Conditions d'utilisation

1. Le service

LokaFleet fournit un logiciel en ligne de gestion d'agence de location de voitures : réservations, contrats et signature électronique, états des lieux, parc, clients, facturation, caisse, rapports, site de réservation et notifications. Le service est édité par Youssef Bennani , auto-entrepreneur (ICE : ‭003843474000003‬).

2. Compte

• Le compte d'agence est ouvert sur demande, après validation par l'équipe LokaFleet.
• Le propriétaire de l'agence invite son personnel et attribue les rôles ; il est responsable des accès qu'il donne.
• Vous gardez votre mot de passe confidentiel et nous prévenez sans délai en cas d'utilisation non autorisée.

3. Abonnement

Les formules, leurs prix et leurs limites sont indiqués sur le site et dans l'application. Le paiement se fait par virement ; la formule est activée à réception. Sans paiement après le délai de grâce, le compte passe en lecture seule : les données restent consultables mais ne peuvent plus être modifiées.

4. Vos obligations

• Utiliser le service conformément à la loi, notamment à la loi n° 09-08 pour les données de vos clients : les informer, ne collecter que ce qui est nécessaire et répondre à leurs demandes.
• Saisir des informations exactes (agence, ICE, IF, tarifs, conditions générales du contrat).
• Ne pas tenter d'accéder aux données d'une autre agence, de contourner les protections du service ou de le perturber.

5. Données

Les données saisies par l'agence lui appartiennent. LokaFleet les traite pour son compte, selon la politique de confidentialité, et ne les utilise à aucune autre fin. L'agence peut à tout moment exporter ses rapports et documents.

6. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons le nécessaire pour que le service soit disponible et sauvegardé chaque jour, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption. LokaFleet est un outil de gestion : l'agence reste responsable de ses contrats, de ses tarifs, de ses déclarations et des documents qu'elle remet à ses clients.

7. Fin du service

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application ou le site. La suppression du compte du propriétaire ferme l'agence. Nous pouvons suspendre un compte en cas de non-paiement ou d'utilisation contraire à ces conditions.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité, à défaut les tribunaux compétents du Maroc sont saisis.

9. Contact

Pour toute question : [email protected].